Zdroj: Sue Ryder
Nestátní nezisková organizace Sue Ryder už téměř tři desetiletí pomáhá lidem prožít stáří důstojně, bezpečně a podle jejich vlastních představ. Usiluje také o hluboké změny v celém systému dlouhodobé péče o seniory v naší zemi tak, aby dokázal propojit zdravotní, sociální i další služby kolem konkrétního člověka a jeho jedinečné situace. Kromě toho provozuje síť osmi dobročinných obchodů, které představují významný zdroj financování její činnosti. Každý darovaný předmět tak může pomoci dvakrát – prodlouží svůj životní cyklus a zároveň přispěje na péči o ty nejstarší z nás.
Péče nekončí za dveřmi
Za činností dobročinných obchodů stojí širší příběh. Posláním organizace je pomáhat lidem tak, aby mohli v České republice důstojně a spokojeně zestárnout, ať už ve vlastním domově nebo v pobytové službě.
V pražském sídle Sue Ryder v Michelském dvoře funguje domov pro seniory s kapacitou 52 lůžek. Organizace zároveň poskytuje osobní asistenci lidem, kteří chtějí zůstat co nejdéle ve svém domácím prostředí. V paletě služeb najdete i poradenství pro seniory a jejich blízké z celé ČR. Důležitou úlohu hraje organizace také na poli paliativní péče o seniory.
„Sue Ryder se stará o to, aby v České republice mohl kdokoli přirozeně a spokojeně zestárnout. Ta škála věcí, která se s tím váže, je obrovská,“ říká Jan Dominik, vedoucí dobročinných obchodů Sue Ryder.
Takto komplexní péče je však finančně náročná. Veřejné financování pokryje jen část nákladů, a proto organizace dlouhodobě hledá cesty, jak služby udržet dostupné a kvalitní. Jednou z nich jsou právě dobročinné obchody.
Každý dar má svůj příběh
Model dobročinných obchodů vychází z tradičních britských charity shops. Je jednoduchý, ale mimořádně účinný.
Lidé darují oblečení, knihy, nádobí, dekorace nebo další zachovalé věci, které už sami nevyužijí. Zaměstnanci společně s dobrovolníky je připraví k prodeji a nabídnou jim nový život. Výtěžek z prodeje pak pomáhá financovat služby Sue Ryder.
„Dobročinné obchody fungují na principu charitativních obchodů v Británii, od kterých jsme to převzali. Lidé nám dávají věci darem a my se je potom snažíme prodat. Z výtěžku, po zaplacení všech nákladů, financujeme činnost Sue Ryder spojenou s péčí o seniory,“ vysvětluje Jan Dominik, vedoucí dobročinných obchodů Sue Ryder.
Zdroj: Sue Ryder
Na tomto principu je vidět, že i zdánlivě obyčejnýpředmět může mít velkou hodnotu. Jeden člověk udělá místo doma, druhý objeví kvalitní věc za dostupnou cenu a organizace získá prostředky na pomoc seniorům.
Bez dobrovolníků by to nešlo
Za fungováním dobročinných obchodů nestojí jen zaměstnanci, ale také desítky dobrovolnic a dobrovolníků, kteří jsou jejich nepostradatelnou součástí. Pomáhají s tříděním darovaných věcí, jejich přípravou k prodeji i každodenním provozem obchodů. Díky nim se podaří zpracovat mnohem více darů a celý systém tak může fungovat efektivněji.
„V dobročinných obchodech pracují vždycky dvě prodavačky a těm pomáhá taková malá armádička dobrovolníků. Pokud byste měli zájem, dobrovolníky přijímáme pořád. A pokud vám doma ve skříni leží kvalitní věci, můžete nám je darovat. My se je pokusíme přetavit v peníze a pomůžete nám naplňovat poslání Sue Ryder,“ říká Jan Dominik.
Podpořit organizaci tak lze mnoha způsoby. Darováním věcí, nákupem, ale i vlastním časem.
Zdroj: Sue Ryder
Reuse, které pomáhá lidem i planetě
Každý prodaný předmět představuje nejen podporu sociálních služeb, ale také úsporu materiálů a omezení vzniku odpadu. Ani věci, které nenajdou nového majitele, však nemusí skončit na skládce. Část textilu putuje k partnerské společnosti Dimatex, která z něj vyrábí recyklovaný materiál využívaný například při výrobě městského mobiliáře.
Environmentální přínos je pro organizaci důležitý, přesto zůstává spíše příjemným bonusem než hlavní motivací.
„Na mladší generaci cílíme i tím, že je to vlastně reuse a že tím chráníme planetu. I když to není ten primární důvod, proč dobročinné obchody provozujeme,“ vysvětluje Jan Dominik.
Právě propojení sociálního a environmentálního dopadu je jedním z důvodů, proč je Sue Ryder členem Reuse federace. Ukazuje totiž, že cirkulární ekonomika není jen o materiálech a odpadech, ale především o lidech a jejich vzájemné solidaritě.
Největší výzva? Přesvědčit nové zákazníky
Přestože zájem o nakupování z druhé ruky roste, dobročinné obchody stále hledají cestu k novým zákazníkům.
Zatímco starší generace oceňuje především dostupné ceny a pestrý výběr, mladší lidé stále častěji přicházejí právě kvůli udržitelnosti a principům reuse. Organizace proto hledá způsoby, jak oba světy propojit.
„Potřebujeme přilákat víc nakupujících. Máme tu perfektní věci, ale mnohé nenajdou svého nového majitele,“ popisuje Jan Dominik.
Každý nový zákazník totiž znamená víc než jen jeden prodaný kus oblečení nebo knihu. Znamená další prostředky na péči o seniory. A také další věc, která nemusí skončit jako odpad.
Inspirace, která spojuje lidi
Příklad Sue Ryder ukazuje, že reuse nemusí být jen cestou k omezení odpadu. Může se stát také stabilním zdrojem financování veřejně prospěšných služeb, posilovat komunitu dobrovolníků a vytvářet prostor, kde každý nákup i každý dar mají skutečný dopad.
Právě propojení sociálního podnikání, cirkulární ekonomiky a každodenní pomoci lidem dělá z dobročinných obchodů inspirativní příklad dobré praxe. Ukazuje, že princip „jeden daruje, druhý kupuje, všichni pomáhají“ není jen slogan, ale model, který v praxi funguje už řadu let.
A možná právě proto stojí za to podívat se příště do dobročinného obchodu. Nikdy totiž nevíte, jak velký příběh se může skrývat za jedním obyčejným nákupem.
O projektu RE:BOOST akademie
Článek vznikl v rámci projektu RE:BOOST akademie, který společně realizují konzultační společnost CIRA Advisory a Reuse federace za podpory Komerční banky.
Cílem projektu je posilovat rozvoj reuse center a dalších cirkulárních iniciativ v České republice. Prostřednictvím vzdělávání, sdílení zkušeností a příkladů dobré praxe pomáhá provozovatelům rozvíjet ekonomickou stabilitu, marketing, fundraising i každodenní fungování jejich projektů. Součástí RE:BOOST akademie jsou odborné e-booky, videa, články i další vzdělávací materiály, které ukazují, že reuse není jen o prodlužování života věcí, ale také o budování silnějších komunit a udržitelnější společnosti.